KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Şahin Ekipman – www.sahinekipman.com

1. Amaç ve Kapsam

Bu politika; Dilber Şahin unvanlı Şahin Ekipman markası altında faaliyet gösteren işletmenin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve imhasına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hukuki Dayanak

Şahin Ekipman, kişisel verileri 6698 sayılı KVKK, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Türk Ceza Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işler ve korur.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

Web sitesi (iletişim formları, sipariş, üyelik)
E-posta, telefon ve çağrı merkezi kayıtları
Kargo/teslimat süreçleri
Çerezler ve dijital analiz araçları
Fuar, etkinlik ve saha çalışmaları

4. İşlenen Kişisel Veriler

Şahin Ekipman aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri işleyebilir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Müşteri işlem verileri (sipariş, fatura, ödeme bilgileri)
Lokasyon ve cihaz verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi)
Talep/şikâyet yönetimi verileri
Pazarlama verileri (kampanya katılım, ilgi alanları)

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin sağlanması
Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve denetim amaçları
Talep, öneri ve şikâyet yönetimi

6. Veri Aktarımı

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda şu kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Kargo şirketleri
Bankalar ve ödeme kuruluşları
E-fatura ve muhasebe firmaları
Hukuki danışmanlık hizmeti alınan firmalar
BT ve yazılım destek firmaları (örnek: IdeaSoft)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkeme, vergi dairesi vb.)

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Şahin Ekipman, kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar ve işleme amacına uygun olarak saklar. Süre sonunda, veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel veriler, izinsiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı;

Güçlü sunucu altyapısı
SSL sertifikaları
Yetki sınırlandırmaları
Yedekleme ve güvenlik duvarları
Personel gizlilik taahhütnameleri

ile korunmaktadır.

9. İlgili Kişinin Hakları

İlgili kişiler KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Üçüncü kişilere aktarılmışsa bunların bilgilendirilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

10. Başvuru Usulü

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, info@sahinekipman.com adresine yazılı olarak veya KVKK’ya uygun başka yollarla iletebilirsiniz.

Talepleriniz, Şahin Ekipman tarafından 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

11. Yürürlük

İşbu “Kişisel Veriler Politikası” 04.06.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Web sitemizde yayınlanmak suretiyle kamuoyuna açıklanmıştır. Gerekli görüldüğünde güncellenebilir.

Kişisel Veriler Politikası

Tüm Sayfalar